iiyama pcのサポートの評判

iiyamaはマウスコンピュータの傘下のディスプレイやパソコン事業を持つ会社です。もともとディスプレイの販売開発会社として人気の会社ですが、パソコンを販売するようになってiiyama pcブランドとして人気が急上昇しました。マウスコンピュータの傘下に収まってからはディスプレイ事業にさらに力を入れながら、iiyama pcの各種パソコンについてもマウスコンピュータが狙っていない分野向けに開発が集中されています。iiyama pcやディスプレイの評価はサポート面で特に高評価です。パソコンやディスプレイのサポートについては、直販体制を持つiiyamaなので自社工場で専属の担当官が修理にあたっていることも特徴の一つです。一般的にパソコンやディスプレイの修理サポートは外部委託されていることも多いのですが、iiyamaでは昔から工場直出荷でディスプレイを販売していることもあり、サポートも自社で行うことが多いようです。また、製品の開発から生産まで自社で行っていることもあり、修理担当官が持つ製品の各種ノウハウも評価されています。もともと壊れにくいと評判のiiyamaのディスプレイやパソコンですが、修理後の再故障率も低いことでも評判です。